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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210817610.5 (22)申请日 2022.07.12 (71)申请人 苏州优智达 机器人有限公司 地址 215000 江苏省苏州市工业园区唯新 路58号36幢401室 (72)发明人 不公告发明人   (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 自动售货机的出货方法、 装置及电子设备 (57)摘要 本申请涉及自动售货机的出货方法、 装置及 电子设备, 其中, 方法包括: 响应出货控制指令, 将待出货商品输送至配送机器人的当前储物仓, 其中, 所述出货控制指令是服务器基于接收到的 当前用户订单生成的; 实时判断所述储物仓的剩 余储物空间是否能够容纳当前待出货商品; 若 否, 则发送订单超限信息给服务器, 以使所述服 务器将当前用户订单中的未出货商品作为新订 单重新下发配送指令。 本申请可以解决现有技术 中当用户在一个订单中下单的商品数量较多、 商 品体积较大的情况下, 容易发生商品掉落、 配送 失败的问题。 权利要求书2页 说明书8页 附图4页 CN 115392822 A 2022.11.25 CN 115392822 A 1.一种自动售货机的出货方法, 其特 征在于, 包括: 响应出货控制指令, 将待出货商品输送至配送机器人的当前储物仓, 其中, 所述出货控 制指令是服 务器基于接收到的当前用户订单生成的; 实时判断所述储物仓的剩余储物空间是否能够容纳当前待出货商品; 若否, 则发送订单超限信息给服务器, 以使所述服务器将当前用户订单中的未出货商 品作为新订单重新下发配送指令; 其中, 所述 订单超限信息包 含当前用户订单中未 出货商品的商品信息 。 2.根据权利要求1所述的出货方法, 其特征在于, 所述将待出货商 品输送至配送机器人 的当前储物仓之后, 还 包括: 调整储物仓内已出货商品的位置, 使已出货商品在所述储物仓内均匀布置 。 3.根据权利要求2所述的出货方法, 其特征在于, 所述储物仓为 能够自动伸缩的抽屉结 构, 所述调整储物仓内已出货商品的位置, 包括: 驱动所述储物仓以设定的频率伸缩移动, 以通过晃动所述储物仓使所述已出货商品在 储物仓内均匀布置 。 4.根据权利要求1 ‑3任一项所述的出货方法, 其特征在于, 向服务器发送多订单出货信 息, 以使服务器基于所述多订单出货信息 向用户的终端设备发送多订单配送提醒, 以提醒 用户按照多订单 取货。 5.一种自动售货机的出货方法, 其特 征在于, 包括: 接收当前用户订单; 根据所述当前用户订单下发出货控制 指令, 以指示自动售货机将待出货商 品输送至配 送机器人的当前储物仓; 响应于接收到自动售货机发送的订单超限信 息, 将当前用户订单中的未出货商 品作为 新订单重新下发配送指令; 其中, 所述订单超限信 息是自动售货机在检测到当前储物仓的剩余储物 空间无法容纳 当前待出货商品时, 基于未 出货商品的商品信息生成并发送至服 务器的。 6.一种自动售货机的出货方法, 其特征在于, 配送机器人的储物仓安装有空间检测模 块, 所述出货方法, 包括: 启动所述空间检测模块, 以在 自动售货机出货的过程中, 实时检测储物仓的剩余储物 空间; 若所述剩余储物空间无法容纳待出货商品, 则发送告警信息, 以使所述自动售货机响 应所述告警信息, 发送订单超限信息给服务器, 使所述服务器将当前用户订单 的未出货商 品作为新订单下发配送指令; 其中, 所述 订单超限信息包 含当前用户订单中未 出货商品的商品信息 。 7.一种自动售货机的出货装置, 其特 征在于, 包括: 订单出货模块, 用于响应出货控制指令, 将待出货商品输送至配送机器人的当前储物; 空间判断模块, 实时检测当前储物仓的剩余储物空间, 判断所述剩余储物空间是否能 够容纳当前待出货商品; 信息发送模块, 用于若否, 则发送订单超限信 息给服务器, 以使所述服务器将当前用户 订单的未出货商品作为新订单下发配送指令, 其中, 所述订单超限信息包含当前用户订单权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115392822 A 2中未出货商品的商品信息 。 8.一种自动售货机的出货装置, 其特 征在于, 包括: 订单接收模块, 用于 接收当前用户订单; 指令发送模块, 用于根据所述当前用户订单发送出货控制指令, 以指示自动售货机将 待出货商品输送至配送机器人的当前储物仓; 订单分配模块, 用于响应于接收到自动售货机发送的订单超限信息, 对当前用户订单 中的未出货商品作为 新订单下发配送指令 。 其中, 所述订单超限信 息是自动售货机在检测到当前储物仓的剩余储物 空间无法容纳 当前待出货商品时, 基于未 出货商品的商品信息生成并发送至服 务器的。 9.一种自动售货机的出货装置, 其特 征在于, 包括: 启动模块, 用于启动空间检测模块, 以在自动售货机出货的过程中, 实时检测储物仓的 剩余储物空间; 告警模块, 用于若所述剩余储物空间无法容纳待出货商品, 则发送告警信息, 以使所述 自动售货机响应所述告警信息, 发送订单超限信息给服务器, 使所述服务器将当前用户订 单的未出货商品作为 新订单下发配送指令; 其中, 所述 订单超限信息包 含当前用户订单中未 出货商品的商品信息 。 10.一种电子设备, 其特征在于, 包括处理器和存储器, 其中, 所述存储器中存储有计算 机程序, 所述计算机程序在被处理器执行时, 用以实现权利要求1 ‑6任一项所述方法的步 骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115392822 A 3

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