(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211112671.8 (22)申请日 2022.09.14 (71)申请人 江苏护理职业学院 地址 223001 江苏省淮安市高教园区科技 路9号 (72)发明人 夏立平　徐璐　周媛媛　 (74)专利代理 机构 北京冠和权律师事务所 11399 专利代理师 万晶晶 (51)Int.Cl. G06Q 50/26(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种养老服务机构配置现状特征分析方法 及系统 (57)摘要 本发明公开了一种养老服务机构配置现状 特征分析方法及系统， 其方法包括： 构建目标养 老服务器机构的虚拟服务场景， 根据所述被服务 人员信息获取每个被服务人员的日常状态信息， 通过每个被服务人员的日常状态信息和该被服 务人员的起居信息生成该被服务人员的虚拟模 型， 将每个被服务人员的虚拟模 型套入到所述虚 拟服务场景以评估所述目标养老服务机构的多 维度服务信息。 通过构建每个受服务老人的虚拟 模型和目标养老服务器机构的虚拟服务场景通 过虚拟服务模拟的方式来客观地确定目标养老 服务机构的多维度服务信息可以使得快速地分 析出目标养老服务器机构的服务合格度， 无需进 行人工的问卷调查， 极大地降低了人力成本 。 权利要求书3页 说明书8页 附图3页 CN 115456841 A 2022.12.09 CN 115456841 A 1.一种养老服 务机构配置现状特 征分析方法， 其特 征在于， 包括以下步骤： 构建目标养老服 务器机构的虚拟服 务场景； 根据所述被服 务人员信息获取每 个被服务人员的日常状态信息； 通过每个被服务人员的日常状态信息和该被服务人员的起居信息生成该被服务人员 的虚拟模型； 将每个被服务人员的虚拟模型套入到所述虚拟服务场景以评估所述目标养老服务机 构的多维度服 务信息。 2.根据权利要求1所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述构建目 标养老服 务器机构的虚拟服 务场景， 包括： 获取目标养老服务机构的配置设施信 息、 服务项目信 息和空间信 息以及被服务人员 信 息； 根据所述空间信息和配置设施信息构建目标养老服 务器机构的多个服 务子场景； 基于所述服务项目信 息获取每个服务项目的相关配置设施， 根据 所述配置设施信 息和 每个服务项目的相关配置设施以及每个服务项目对应的目标服务子场景设置每个服务子 场景的服 务参数； 设置完毕后， 将所有服务子场景进行整合以构建目标养老服务器机构的虚拟服务场 景。 3.根据权利要求1所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述根据 所 述被服务人员信息获取每 个被服务人员的日常状态信息， 包括： 根据所述被服 务人员信息获取每 个被服务人员的年龄信息； 根据每个被服务人员的年龄信息 评估出该被服务人员的养老度； 基于每个被服务人员的养老度确定该被服 务人员的活跃状态信息； 通过每个被服务人员的活跃状态信息统计出 该被服务人员的日常状态信息 。 4.根据权利要求1所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述通过每 个被服务人员的日常状态信息和该被服务人员的起居信息生成该被服务人员的虚拟模型， 包括： 根据每个被服务人员的日常状态信息确定该被服 务人员的活动参数和休息参数； 根据每个被服务人员的活动参数和休息参数以及该被服务人员的起居信息生成该被 服务人员的活动配置信息； 获取每个被服务人员的体质信 息， 根据所述体质信 息从预设人体模型据中调取匹配的 第一人体模型； 将每个被服务人员的活动配置信息输入到该被服务人员的第一人体模型中获得第二 人体模型， 将所述第二人体模型确认为该被服 务人员的虚拟模型。 5.根据权利要求1所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述将每个 被服务人员的虚拟模型套入到所述虚拟服务场景以评估所述目标养老服务机构的多维度 服务信息， 包括： 将每个被服务人员的虚拟模型套入到所述虚拟服务场景中进行活动模拟， 获取模拟结 果； 根据每个被服务人员的模拟结果确定该被服 务人员的服 务需求指标和活动需求指标；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115456841 A 2根据每个被服务人员的服务需求指标和活动需求指标计算出目标养老服务机构中每 个配置设施的利用率和每 个服务项目的服 务率； 根据每个每个配置设施的利用率和每个服务项目的服务率评估出目标养老服务机构 的服务链完整度。 6.根据权利要求5所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述方法还 包括： 根据被服务人员的服务需求指标和 活动需求指标构建该被服务人员的服务设施调度 模型； 基于每个被服务人员的服务设施调度模型和该被服务人员的日常状态信息生成该被 服务人员的服 务规划； 通过每个被服务人员的服 务规划获取对应的多个第一 服务项目和第一配置设施； 调取每个目标服务项目和目标配置设施的评分信 息， 选择评分信 息最高的第 二服务项 目和第二 服务信息生成每 个被服务人员的服 务规划指南。 7.根据权利要求3所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述根据每 个被服务人员的年龄信息 评估出该被服务人员的养老度， 包括： 根据每个被服务人员的年龄信息统计出该年龄信息对应年龄的多个情绪参考样本和 亚健康体质参 考样本； 对所述多个情绪参考样本和亚健康体质参考样本进行解析， 获得每个年龄信 息对应年 龄的情绪 概率分布和疾病概 率分布； 根据所述情绪 概率分布和疾病概 率分布推测出每 个被服务人员的当前身心健康指数； 根据每个被服务人员的当前身心健康指数评估出 该被服务人员的养老度。 8.根据权利要求2所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 在根据 所述 空间信息和配置设施信息构建目标养老服务器机构的多个服务子场景之后， 所述方法还包 括： 确定每个服务子场景的服 务人数供容量； 基于每个服务子场景的服 务人数供容量确定该服 务子场景的服 务规模量级； 根据每个服务子场景的服 务规模量级对该服 务子场景的服 务质量进行指标 预定； 根据每个服务子场景的预定服务质量指标生成该服务子场景的多个服务设施搭配方 案。 9.根据权利要求5所述养老服务机构配置现状特征分析方法， 其特征在于， 所述方法还 包括： 根据目标养老服 务机构的服 务链完整度确定目标养老服 务机构的待完 善服务； 根据目标养老服务机构中每个配置设施的利用率和每个服务项目的服务率确定目标 养老服务机构的强环服 务项和弱环服 务项； 分别确定所述强环服务项和弱环服务项与目标养老服务机构的待完善服务之间的关 联关系； 根据所述关联关系评估所述待完 善服务的设置前 景。 10.一种养老服 务机构配置现状特 征分析系统， 其特 征在于， 该系统包括： 构建模块， 用于构建目标养老服 务器机构的虚拟服 务场景；权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115456841 A 3